Девятилетний Коул живёт в постоянном страхе: он утверждает, что видит призраков людей, погибших насильственной смертью. Не обретя покоя, они вновь и вновь появляются перед мальчиком, обрушивая на него свою боль, ярость и ужас. За помощь ребёнку берётся детский психолог Малкольм Кроу, но этот случай почти не поддаётся объяснению с точки зрения медицины. Привычных знаний оказывается недостаточно, а рассказы юного пациента заставляют врача чувствовать собственное бессилие.

И всё же Малкольм продолжает терапию, пытаясь понять, что стоит за пугающими видениями Коула. Чтобы облегчить страдания мальчика, ему предстоит разобраться в происходящем на границе привычной реальности и того, что скрыто за ней. Каждый день остаётся для ребёнка испытанием, пока психолог постепенно приближается к разгадке, способной изменить всё.