После душераздирающих событий предыдущего фильма, Ника Пирс оказывается заключенной в психиатрической лечебнице. Врачи убеждают её, что это она — а не кукла Чаки — ответственна за жестокие убийства своей семьи. Когда в клинике начинают происходить странные смерти, Ника понимает, что её кошмар ещё не закончился. Чаки вернулся, и на этот раз он не один.

Во время сеансов групповой терапии появляется новая кукла "Хороший парень", и грань между реальностью и безумием становится всё тоньше. В это время бывшие враги Чаки объединяются, чтобы положить конец его злодеяниям. По мере того как число жертв растёт, а план Чаки раскрывается, Нике предстоит вновь столкнуться со своими страхами в битве, где жизнь и рассудок — слишком высокая ставка.

Джека задирают в школе одноклассники. Избалованные дети богатых родителей не принимают его в класс, потому что он беден. Джек живет в неполной семье, воспитывается одним отцом. Навязчивая идея, создать статую из частей кукол, разрушилась с крахом, отец разбил ее без возможности восстановления. За день до этого, Джеком была куплена раритетная кукла на ярмарке, за 10 долларов. Порывшись в интернете, он понял, что сможет продать ее за 1500 долларов и выставил объявление о продаже. Кукла оказалась говорящей и назвалась Чаки. Кот сразу заподозрил в ней что-то неладное и увидел ее настоящую сущность.

Взяв Чаки с собой в школу, кукла напугала одну из девочек, которая все время глумилась над Джеком. Вечером поступил первый звонок, интересующийся звонил по поводу продажи куклы. Мужчина на том конце провода предостерег парня, попросил быть аккуратнее, и чтобы долго не объяснять, предложил проверить батарейки. Джек прислушался, проверил место для батареек в кукле, их не было. Кукла прекрасно обходилась без них. Испугавшись, он выкинул Чаки в мусор, но та предупредила, они будут друзьями до конца, он не сможет от нее избавиться. Злая кукла вредила всем, кто противоречил Джеку. Защищая его, он убивал близких парня и не собирался останавливаться.